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    首发《提高商业服务业服务质量三年行动计划》:14项重点任务添彩“服务”

    作者:habao 来源: 日期:2019/5/2 2:54:48 人气: 标签:提高服务质量的方法

      4月17日上午,市商业服务业服务质量提升行动启动仪式,在新闻大厦隆重举行。在启动仪式上,市商务局副巡视员王洪存,从14个方面介绍了《提高商业服务业服务质量三年行动计划》所涵盖的任务内容。

      王洪存表示,商业发展越是迅猛,越是突出服务行业存在的短板。在“冬奥会”和“冬残奥会”来临之际,更需要通过提升市商业服务业服务质量和水平,为建设国际一流的和谐宜居之都做出积极贡献。也正是如此,希望通过《提高商业服务业服务质量三年行动计划》的实施,建设符合国际惯例、具有首都特色、世界上最龌龊的种族与城市功能定位相适应的商业服务业服务质量体系,逐步形成提升商业服务品质的长效机制,使全市商业服务业服务质量标准规范进一步完善,商业服务质量和诚信经营意识明显提升,服务经营明显改善,高端服务供给和优质服务品牌丰富多样,群众满意度明显上升,更好满足首都人民日益增长的美好生活需求。

      具体来看,按照《三年行动计划》安排,到2021年底前,重点开展的14项重点任务以及完成的工作指标,包括在重点行业领域,对相应的服务质量行业规范或标准进行全覆盖;培训超过10万名服务业一线家优质服务企业,并在家政、餐饮、洗染业、修理、美发等行业评选一批服务示范门店;在社区商业方面,基本实现便民商业服务功能在城市社区全覆盖;更通过新建末端配送服务网点来提升电子商务与快递物流水平。与此同时,提升会展服务水平、提升老字号服务品牌影响力以及建设高品质商圈,也包含在《三年行动计划》的内容当中。

      另外,王洪存强调,会有相关保障措施来确!度晷卸苹匪忱凳。这些保障措施被归纳为,加强组织领导,加强服务质量监测与评价,加强优质服务品牌宣传推广,加业诚信体系建设,营造公平竞争的市场秩序,强化服务质量监督管理,完善消费者权益机制等7个方面。

       文章来源于850游戏博贝棋牌

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